Come valutiamo i casinò online

Questa pagina elenca i criteri con cui le schede di Casino Picks sono scritte e le classifiche sono composte: che cosa guardiamo, da quali fonti, come si forma l'ordine e che cosa non facciamo. Serve anche a voi come lista di controllo, se volete rifare la verifica per conto vostro.

Il criterio di ammissione: la concessione ADM

Nelle nostre pagine entra solo chi ha una concessione dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per il gioco a distanza. È una verifica binaria e si fa su una fonte sola: l'elenco pubblico dei concessionari su adm.gov.it. Un operatore senza concessione non compare, qualunque altra caratteristica abbia.

Il riferimento del controllo è il numero di concessione, che l'operatore pubblica sulle proprie pagine: per bwin è il n. 15026, per Voglia di Vincere il n. 15243. Se il numero sul sito dell'operatore e quello nell'elenco ADM non coincidono, la scheda non si scrive.

Che cosa guardiamo

Per ogni operatore ammesso raccogliamo sempre le stesse voci, dalle stesse fonti.

• Concessione e intestatario — elenco ADM e pagine legali dell'operatore.
• Termini e condizioni — documento pubblicato dall'operatore: registrazione, verifica dell'identità, limiti di prelievo, clausole di chiusura del conto.
• Condizioni del bonus — regolamento dell'offerta: requisiti di puntata, scadenze, giochi esclusi, tetti di conversione. Riportiamo le condizioni, non gli importi.
• Pagamenti — pagina della cassa: metodi accettati, limiti e tempi dichiarati, eventuali commissioni.
• Catalogo e provider — tipi di gioco presenti, fornitori di software, tavoli dal vivo, titoli in esclusiva dichiarati.
• Versione mobile — esistenza di app dedicate o di sito ottimizzato, sistemi operativi indicati dall'operatore.
• Assistenza — canali dichiarati (live chat, telefono, posta) e orari pubblicati.
• Strumenti di tutela — limiti di deposito e di gioco, autoesclusione, adesione al Registro unico delle autosospensioni.

I valori di payout e di RTP, quando li riportiamo, sono quelli dichiarati dal provider o dall'operatore, e sono indicati come dichiarati. Non li misuriamo noi.

Come si forma l'ordine della classifica

L'ammissione e l'ordine sono due cose diverse, e vale la pena tenerle separate.

L'ammissione dipende solo dalla concessione ADM. L'ordine in cui gli operatori compaiono nelle classifiche tiene conto anche degli accordi commerciali fra Casino Picks e l'operatore: è il modo in cui il sito si finanzia, e preferiamo scriverlo qui piuttosto che lasciare intendere che la classifica sia una graduatoria di merito assoluto.

Quello che gli accordi commerciali non spostano è il resto: nessun operatore entra senza concessione, nessun difetto viene rimosso da una scheda su richiesta e nessun dato viene modificato per renderlo più favorevole. Se un operatore in cima alla classifica ha un limite di prelievo basso o un'assistenza con orari ridotti, nella sua scheda c'è scritto.

Che cosa non facciamo

• Non giochiamo per provare. Non apriamo conti, non depositiamo e non preleviamo per conto della redazione, e non presentiamo sessioni di gioco come prova: una sessione non è ripetibile e non dimostra nulla di quello che interessa a chi legge.
• Non pubblichiamo numeri senza fonte. Se un valore non è dichiarato dall'operatore, dal provider o dal regolatore, la scheda lo omette.
• Non promettiamo vincite e non pubblichiamo sistemi, metodi o «trucchi»: i giochi di casinò hanno esiti casuali e nessuna sequenza di puntate li modifica.
• Non facciamo pubblicità. In Italia il Decreto Dignità vieta la pubblicità del gioco d'azzardo: le nostre pagine descrivono le condizioni, non le promuovono, e per questo non troverete importi di bonus nelle classifiche.
• Non ospitiamo operatori senza concessione, nemmeno come confronto o curiosità.

Quando rivediamo una pagina

Una scheda viene rivista quando cambia una delle voci sopra: termini, condizioni del bonus, metodi di pagamento, catalogo, assistenza, stato della concessione. La data in cima alla pagina indica quell'ultima revisione. Il funzionamento delle date è descritto nella pagina della redazione.

Se trovate un errore

Scrivetecelo dalla pagina contatti, indicando l'indirizzo della pagina e il punto. Se la segnalazione riguarda un fatto verificabile, la correzione entra nella scheda e la data di revisione cambia.